Politique de confidentialité

Muse Studio Movement — Ellen Ragoso · Dernière mise à jour : Avril 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

2. Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Lors de la création de votre compte ou d'un achat

• Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, données de paiement (traitées par Stripe), historique de commandes.
• Finalité : gestion de votre compte, accès aux contenus achetés, facturation, suivi de votre abonnement.
• Base légale : exécution du contrat.

Lors de l'inscription à la newsletter

• Données collectées : adresse e-mail, prénom.
• Finalité : envoi de la newsletter, communications commerciales et contenus exclusifs.
• Base légale : consentement.

Lors de la réservation d'un cours particulier ou d'un événement

• Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, informations spécifiques liées à l'événement (régime alimentaire, état de santé si pertinent).
• Finalité : gestion de la réservation, organisation de l'événement.
• Base légale : exécution du contrat.

Via la navigation sur le site

• Données collectées : données de navigation anonymisées (pages visitées, type d'appareil, pays d'origine).
• Finalité : analyse des performances du site et amélioration de l'expérience utilisateur.
• Base légale : intérêt légitime (aucun consentement requis — voir article 5).

3. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

4. Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leur mission :

• Stripe (paiement en ligne) — stripe.com/fr/privacy
• Kit (anciennement ConvertKit, gestion des newsletters) — kit.com/privacy-policy
• Umami (statistiques de navigation, sans collecte de données personnelles) — umami.is/privacy
• Plateforme sur-mesure (hébergement, base de données et automatisations) — les données sont stockées et traitées via des outils tiers dans le cadre du fonctionnement de la plateforme Muse Studio Movement.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles leur sont transmises.

5. Statistiques de navigation

Ce site utilise Umami, un outil d'analyse d'audience open source respectueux de la vie privée. Umami ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre. Les données collectées (pages visitées, type d'appareil, pays d'origine) sont entièrement anonymisées et ne permettent pas de vous identifier. Aucun consentement n'est requis pour cette analyse, et aucune bannière cookies n'est nécessaire.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Stripe, Kit) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites légales.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci (newsletter notamment).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@musestudiomovement.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexions sécurisées HTTPS, accès restreint aux données, prestataires de paiement certifiés PCI-DSS).

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informée par e-mail.